Reporte de Conciliación
Este documento tiene como objetivo explicar el proceso de generación y descarga de reportes transaccionales a través de Studio. Gracias a esta funcionalidad de autoservicio, los clientes tendrán total autonomía para descargar su información directamente desde la plataforma, permitiéndoles consultar y descargar datos de cualquier ventana de tiempo de forma inmediata y sin intermediarios.
Guía de uso
En el siguiente tutorial se muestra el paso a paso para generar y descargar los reportes:
Estructura del informe
El reporte generado incluye 10 campos clave. A continuación, se detalla la información contenida en cada uno:
| Campo | Descripción | Posibles Valores |
|---|---|---|
updated_time | Fecha y hora de la última actualización del estado de la transacción. | - |
created_time | Fecha y hora exacta en la que se inició la intención de transacción. | - |
intent_handle | Identificador único para rastreo de la transacción. Nota: En flujos B2P, si este ID no coincide con el MOL ID, podría generar discrepancias en reportes externos. | - |
client | Dominio asignado en el Ledger utilizado para identificar al cliente asociado a la transacción. | - |
intent_type | Define la naturaleza de la operación iniciada. | Transfer: Movimientos entre cuentas. Topup: Fondeo o entrada de recursos. Withdraw: Retiro de fondos (ej. cobros de facturación). |
status | Refleja el estado actual de la transacción. | Completed: Transacción finalizada con éxito. Rejected: Transacción rechazada. Pending: Transacción en proceso o espera. |
type | Define si la operación es un Payin o un Payout. | Payin: Entrada de dinero al wallet. Payout: Salida de dinero del wallet. |
currency | Representa el símbolo de la moneda utilizada en la transacción. | - |
amount | El valor monetario total de la operación. | - |
rail | Indica el riel utilizado para la transferencia. | Breb, Transfiya |
Consideraciones Importantes
- Disponibilidad (T-1): La información transaccional se mantiene bajo el esquema T-1. Esto significa que los datos del día actual no están disponibles para descarga inmediata; solo se puede descargar información hasta el día anterior.
- Ventana de Tiempo: Cada reporte individual permite la descarga de un máximo de 7 días consecutivos.
- Estados de Cuenta: No hay cambios en este proceso; se seguirán enviando formalmente por correo electrónico durante los primeros 10 días de cada mes.
- Acceso: Solamente los usuarios que estén en los círculos de
Owner,AdminyOperationpodrán descargar los reportes.
Nota para usuarios previos: Con la implementación de reportes en Studio, el archivo de Google Sheets dejará de actualizarse. Si no utilizaba ese archivo anteriormente, no necesita realizar ninguna acción, dado que esta actualización no afecta su proceso actual.